|
امنيت در سازمانها به مثابه هر موجود زنده ديگري يك نياز حياتي است و از اين لحاظ واحدهاي حراست در سازمانها بخشي لاينفك و حساس در سازمانها به حساب مي آيند. امروزه فن آوري اطلاعات و ارتباطات نيز در اين امر تاثير بسزايي دارد.
از آنجاكه حساسيت حراستها به خصوص در مواجه با ارباب رجوع اهميت ويژه اي پيدا مي كند، سيستم اطلاعات تردد بر آن است تا با قابليت هاي زير و با استفاده از تكولوزي روز، همزمان با حفظ تكريم ارباب رجوع، افزايش توانايي رديابي واحدهاي حراست را فراهم كرده و واحدهاي حراست را در برقراري امنيت لازم ياري نمايد.
 پذيرش ارباب رجوع:
تردد ارباب رجوع به سازمانها به شكلهاي مختلفي صورت ميگيرد يا به صورت موردي مراجعه ميكنند و برنامه زمانبندي مشخصي براي مراجعه وجود ندارد و يا مطابق يك برنامه زمانبندي تردد صورت ميگيرد. در بعضي از موارد يك گروه خاص از ارباب رجوع بصورت گروهي و يكجا براي يك مورد خاص به سازمان مراجعه ميكنند. سيستم تردد بريد با پشتيباني از كليه موارد فوق تسهيلات مناسبي را در جهت پذيرش سريع ارباب رجوع فراهم مي آورد.
تكريم ارباب رجوع:
با استفاده از امكاناتي كه در سيستم تعبيه شده است اين امكان براي ارباب رجوع در مراجعه به سازمان فراهم مي شود تا قبل از مراجعه به سازمان هماهنگيهاي خود را با واحد مربوطه جهت مراجعه انجام داده تا در هنگام مراجعه به گيت پذيرش در اسرع وقت مجوز ورود را دريافت نمايند و از معطلي آنها جلوگيري شود. اين كار باعث مي شود تا حد زيادي از ميزان ازدحام مراجعه كنندگان در محل پذيرش سازمانها كاسته شده و كارمندان پذيرش از تمركز بيشتري برخوردار شده و از تماسهاي مكرر داخلي و سردرگمي ارباب رجوع كاسته شود.
مديريت تردد خودرو و پاركينگ :
يكي از وظايف مهم حراست در سازمان، مديريت تردد خودرو و پاركينگ است. امكاناتي در سيستم تردد بريد تعبيه شده است تا بتوان ورود و خروج خودروها به پاركينگ ها را با استفاده از مجوزهاي مختلف(موردي و يا زمان بندي شده و داراي اعتبار) كنترل نمود. علاوه بر اين حتي مي توان ظرفيت پاركينگ ها را نيز با استفاده از اين ابزارها مديريت نمود. براي سهولت پذيرش خودروها در پاركينگ امكاناتي فراهم شده است تا بتوان پلاك هاي خودروها را با نصب دوربين در محل مناسب بر روي صفحه مانيتور كاربر پذيرش، مشاهده نمود.
كنترل تردد ارباب رجوع در ساختمانها:
يكي از مشكلاتي كه در كنترل تردد ارباب رجوع در سازمانها وجود دارد، كنترل تردد مراجعين و اعمال محدوديت در تردد ارباب رجوع به مكانهاي مختلف سازمان است. سيستم تردد بريد با استفاده از فن آوريهاي مختلف شناسايي مانند، باركد، نوار مغناطيسي، دستگاههاي Contactless مانند RFID و يا دستگاههاي اثرانگشت مي تواند ورود و خروج افراد به مكانهاي خاص سازمان را ثبت، اعتبارسنجي و كنترل نموده و به مسئول حراست در آن مكان هشدارهاي لازم را ارائه نمايد.
اعمال سياستهاي امنيتي:
با مكانيزمهاي موجود كنترل تردد افراد، اعمال سياستهاي مختلف امنيتي در تردد بسيار سخت و زمان بر است و در بسياري از موارد اعمال آن را غيرممكن مي كند. با راهاندازي سيستم تردد اعمال سياستهاي مختلف امنيتي از جمله امكان كنترل ميزان تردد افراد در بازه هاي مختلف زماني نيز به طور سيستماتيك براي حراست هاي سازمان فراهم مي شود.
صدور مجوز:
با استفاده از امكاناتي كه در سيستم تردد فراهم شده است مي توان كاربراني را كه مجاز به صدور مجوز تردد هستند را مشخص نمود و از اين طريق كنترل بيشتري بر مراجعه ارباب رجوع به سازمان داشت.
سوابق تردد:
يكي از مشكلاتي كه در روشهاي مرسوم تردد وجود دارد عدم دسترسي سريع و به موقع به سوابق تردد يك فرد جهت صدور مجوز تردد است. با راه اندازي سيستم تردد امكان دسترسي به اين سوابق براي كاربران به وجود آمده و علاوه بر اين حتي ميتوان به سوابق تصويري مراجعه كننده نيز دسترسي پيدا كرد.
كنترل وسائل همراه مراجعين:
يكي از وظايف حراست ها در سازمان كنترل ورود و خروج اموال و يا كنترل ورود وسايل غيرمجاز به سازمان است. با استفاده از سيستم تردد بريد مي توان همه وسايل همراه مراجعه كننده را در سيستم ثبت نمود و هنگام ورود ويا خروج آنها وسايل همراه را با مجوزهاي صادره كنترل كرد.
رديابي تردد در محلهاي مختلف:
با راه اندازي سيستم تردد در سازمانها و استفاده از گيتهاي مناسب در محل هاي مورد نظر، مي توان اولا تردد يك فرد خاص در بخشهاي مختلف يك سازمان را رديابي نمود ثانيا مي توان آگاهي يافت كه در يك زمان خاص و در يك محل خاص چه افرادي تردد نموده اند با استفاده از اين قابليت مي توان در موارد امنيتي خاص و يا در حوادث غيرمنتظره نظير آتش سوزي و... اطلاعات مناسبي را جمع آوري نمود.
كنترل ظرفيت تردد در يك مكان خاص:
در بعضي از سازمانها مكانهايي وجود دارد كه اولا داراي ظرفيت مشخصي هستند و ثانيا ميزان مراجعه به آنها نيز زياد است. جهت مديريت اين فضاها و جلوگيري از ازدحام بيش از اندازه در اين بخشها ميتوان از امكانات سيستم تردد استفاده نمود و از پذيرش بيش از حد افراد در اين مكانها جلوگيري كرد.
تردد كاركنان:
با استفاده از سيستم تردد بريد مي توان تردد پرسنل و ارباب رجوع را به صورت يكپارچه كنترل نمود.
گزارش گيري:
يكي از مزيتهاي بسيار مهم در استفاده سيستم تردد در سازمانها، گزارشات و آمارهاي تحليلي است كه ميتواند مديران حراست را در بهبود سياستهاي امنيتي خود كمك نمايد. اين آمارها و تحليلها زماني ارزش خود را بيشتر نشان ميدهند كه در بازههاي زماني مختلف قابل استخراج باشند.
بازگشت
|